C'est la capacité de détecter les changements environnementaux et de réagir rapidement aux événements imprévisibles en assemblant de manière flexible les ressources, les processus, les connaissances et les capacités.
L’Agilité Organisationnelle est désormais reconnue comme nécessaire pour la survie des entreprises.
Comme nous l'explique Rick Dove*:
C’est la possibilité de réagir rapidement au changement, mais également d’agir et de « maîtriser » ce dernier grâce à d’importantes capacités d’adaptation, d’innovation et d’apprentissage.
*Response Ability: The Language, Structure, and Culture of the Agile Organization ; 2001